POLITYKA COOKIES
serwisu internetowego Gusto Groomer – gustogroomer.pl
§ 1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii w serwisie internetowym dostępnym pod adresem:
- Administratorem Serwisu jest:
I&I EN VOGUE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Aleje Jerozolimskie 148
02-326 Warszawa
NIP: 1182131032
REGON: 365616942
KRS: 0000641080
e-mail: kontakt@gustogroomer.pl
tel.: +48 663 92 88 92
dalej jako „Administrator”.
- Politykę cookies należy czytać łącznie z Polityką prywatności Serwisu.
§ 2. Czym są pliki cookies
- Cookies są niewielkimi plikami lub innymi informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
- Cookies mogą umożliwiać między innymi:
- prawidłowe działanie strony,
- zapamiętywanie zawartości koszyka,
- utrzymanie sesji użytkownika,
- obsługę logowania do Konta Klienta,
- prawidłowe działanie formularzy i rezerwacji,
- zapamiętanie wybranych ustawień,
- analizowanie sposobu korzystania ze strony,
- obsługę zewnętrznych treści i integracji.
- Cookies mogą mieć charakter:
- sesyjny – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
- stały – pozostający na urządzeniu przez określony czas albo do momentu jego usunięcia.
§ 3. Podstawa stosowania cookies
- Cookies niezbędne do prawidłowego działania Serwisu mogą być wykorzystywane bez dodatkowej zgody użytkownika, jeżeli są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
- Cookies oraz podobne technologie wykorzystywane do innych celów, w szczególności analitycznych lub marketingowych, są stosowane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
- Użytkownik może odmówić zgody na cookies, które nie są niezbędne do działania Serwisu.
- Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji sklepu.
- Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę.
Zgoda nie powinna wynikać z bezczynności użytkownika ani z domyślnie zaznaczonych opcji. UODO wskazuje również, że użytkownik powinien mieć możliwość łatwego wycofania zgody.
§ 4. Kategorie stosowanych cookies
1. Cookies niezbędne
Są potrzebne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i nie mogą być całkowicie wyłączone, jeżeli użytkownik chce korzystać z określonych funkcjonalności.
Mogą być wykorzystywane między innymi do:
- działania sklepu WooCommerce,
- przechowywania zawartości koszyka,
- obsługi procesu składania zamówienia,
- zapamiętania sesji Klienta,
- logowania do Konta Klienta,
- ochrony strony przed nadużyciami,
- prawidłowego działania formularzy,
- obsługi procesu rezerwacji wizyty,
- zapamiętania decyzji dotyczącej cookies.
2. Cookies funkcjonalne
Cookies funkcjonalne mogą pozwalać stronie zapamiętać ustawienia użytkownika oraz zapewniać dodatkowe funkcje.
Mogą być wykorzystywane np. do:
- zapamiętania wybranych ustawień,
- poprawienia wygody korzystania z Serwisu,
- zachowania określonych preferencji użytkownika,
- prawidłowego działania dodatkowych funkcji strony.
Jeżeli dane rozwiązanie nie jest niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, jego zastosowanie może wymagać zgody.
3. Cookies analityczne
Cookies analityczne mogą być wykorzystywane do uzyskania informacji o sposobie korzystania przez użytkowników z Serwisu, np.:
- liczbie odwiedzin,
- popularności poszczególnych stron,
- sposobie poruszania się po Serwisie,
- źródle wejścia na stronę,
- używanym urządzeniu i przeglądarce.
Dane te mogą pomagać Administratorowi poprawiać funkcjonowanie i użyteczność strony.
Cookies analityczne niewymagane do realizacji podstawowych funkcji Serwisu są uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
4. Cookies marketingowe
Jeżeli Administrator będzie korzystał z narzędzi reklamowych lub marketingowych, cookies tej kategorii mogą służyć między innymi do:
- pomiaru skuteczności reklam,
- ograniczania liczby wyświetleń tej samej reklamy,
- tworzenia statystyk kampanii,
- dopasowywania reklam do zainteresowań użytkownika,
- prowadzenia remarketingu.
Cookies marketingowe są stosowane po uzyskaniu zgody użytkownika.
5. Cookies i technologie podmiotów zewnętrznych
Serwis może korzystać z rozwiązań dostarczanych przez podmioty zewnętrzne.
W takim przypadku określone informacje mogą być odczytywane lub zapisywane przez dostawców tych usług na zasadach określonych w ich własnych politykach prywatności.
§ 5. WooCommerce i sklep internetowy
- Serwis wykorzystuje platformę WooCommerce do obsługi sklepu internetowego.
- Cookies WooCommerce mogą służyć między innymi do:
- ustalenia, czy koszyk zawiera produkty,
- zapamiętania zawartości koszyka,
- utrzymania sesji Klienta,
- prawidłowego przeprowadzenia procesu zamówienia,
- obsługi Konta Klienta.
- Tego rodzaju cookies są co do zasady związane z podstawową funkcjonalnością sklepu.
§ 6. System rezerwacji LatePoint
- Serwis korzysta z systemu LatePoint służącego do dokonywania rezerwacji usług groomerskich.
- W ramach korzystania z systemu mogą być stosowane technologie potrzebne do:
- prawidłowego działania formularza rezerwacji,
- zapamiętywania etapów rezerwacji,
- wyboru usługi,
- wyboru terminu,
- obsługi sesji użytkownika,
- prawidłowego przesłania rezerwacji.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych przy rezerwacji opisane są w Polityce prywatności Serwisu.
§ 7. Konto Klienta
W związku z korzystaniem z Konta Klienta cookies mogą być stosowane w szczególności do:
- rozpoznawania zalogowanego użytkownika,
- utrzymania sesji,
- zapewnienia bezpieczeństwa logowania,
- umożliwienia korzystania z historii zamówień i innych funkcji konta.
§ 8. Formularze
Serwis może wykorzystywać formularze kontaktowe i inne formularze internetowe.
Technologie stosowane w ramach formularzy mogą służyć w szczególności do:
- poprawnego działania formularza,
- ochrony przed spamem,
- zapewnienia bezpieczeństwa przesyłanych informacji,
- zapobiegania wielokrotnemu wysyłaniu tych samych danych.
§ 9. Instagram i treści z mediów społecznościowych
- Serwis może wyświetlać treści pochodzące z serwisu Instagram, w szczególności za pomocą integracji Spotlight – Social Media Feeds.
- Kliknięcie zdjęcia, przycisku lub odnośnika prowadzącego do Instagrama może spowodować przejście użytkownika do zewnętrznego serwisu.
- Serwisy społecznościowe mogą stosować własne cookies oraz podobne technologie zgodnie z zasadami ustalonymi przez ich operatorów.
- Administrator nie ma pełnej kontroli nad cookies zapisywanymi po przejściu użytkownika na zewnętrzny serwis Instagram.
§ 10. Płatności internetowe
- Serwis może umożliwiać dokonywanie płatności elektronicznych za towary i usługi.
- Po przejściu do zewnętrznego operatora płatności mogą obowiązywać jego własne zasady dotyczące cookies i prywatności.
- Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów.
§ 11. Zarządzanie zgodą na cookies
- Przy pierwszej wizycie w Serwisie użytkownik może zostać poproszony o dokonanie wyboru dotyczącego stosowania cookies.
- Mechanizm zarządzania zgodami powinien umożliwiać użytkownikowi co najmniej:
- zaakceptowanie cookies wymagających zgody,
- odrzucenie cookies wymagających zgody,
- dokonanie wyboru poszczególnych kategorii,
- zmianę wcześniejszych ustawień.
- Wycofanie zgody powinno być możliwe równie łatwo jak jej udzielenie.
- Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. RODO wprost przewiduje prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.
§ 12. Ustawienia przeglądarki
Użytkownik może również zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
W zależności od używanej przeglądarki możliwe jest między innymi:
- blokowanie wszystkich cookies,
- blokowanie cookies podmiotów trzecich,
- usuwanie istniejących cookies,
- otrzymywanie informacji o próbie zapisania cookies.
Ograniczenie niektórych cookies może jednak spowodować nieprawidłowe działanie funkcji takich jak koszyk, Konto Klienta, logowanie lub rezerwacja wizyty.
§ 13. Dane osobowe
- Niektóre informacje uzyskiwane za pośrednictwem cookies mogą stanowić dane osobowe lub zostać powiązane z innymi informacjami pozwalającymi na identyfikację użytkownika.
- Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych, praw osób, których dane dotyczą, okresów przechowywania danych oraz odbiorców danych zostały opisane w Polityce prywatności.
UODO wskazuje, że cookies oraz dane skorelowane z informacjami uzyskiwanymi dzięki cookies mogą stanowić dane osobowe.
§ 14. Zmiany Polityki cookies
- Administrator może aktualizować niniejszą Politykę cookies w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- wdrożenia nowych funkcji Serwisu,
- zmiany stosowanych narzędzi,
- dodania nowych integracji,
- zmiany sposobu wykorzystywania cookies.
- Aktualna wersja Polityki cookies jest publikowana w Serwisie.
§ 15. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących stosowania cookies można skontaktować się z Administratorem:
I&I EN VOGUE Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 148
02-326 Warszawa
e-mail: kontakt@gustogroomer.pl
tel.: +48 663 92 88 92